Rücksendung

Wie kann ich Ware umtauschen?

Es kann natürlich vorkommen, dass Sie einen Artikel doch lieber in einer anderen Farbe oder Größe hätten. Das ist kein Problem. Senden Sie uns einfach den Artikel, der Ihnen nicht gefällt, mit dem ausgefüllten Retourenschein zurück. Sie können parallel eine neue Bestellung mit dem gewünschten Artikel ausführen.

Retourenanschrift:
IMPRESSIONEN Versand GmbH
75160 Pforzheim

Wie und in welchem Zeitraum kann ich Artikel zurück senden?

Entspricht unsere Lieferung nicht ganz Ihren Vorstellungen, können Sie die Ware gerne an uns zurückschicken. Weitere Informationen finden Sie im Bereich Widerrufsbelehrung.

Rücksendung

Für Ihre Retoure verwenden Sie bitte unser Rücksendeetikett, welches Sie als Anlage Ihrer Rechnung finden.

Bei Abgabe des Pakets erhalten Sie einen Rücksende-Einlieferungsschein. Bitte bewahren Sie diesen auf, bis Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen und bearbeitet ist.

Achtung! Partnerware schicken Sie bitte mit dem Rücksende-Adressaufkleber zurück, der Ihrer Bestellung beiliegt. Sollten Sie diesen nicht mehr zur Hand haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Muss ich meine Rücksendung zur DHL Filiale bringen?

Nein, das geht viel bequemer für Sie. Wenn Sie das Paket mit einem Rücksendeaufkleber versehen, können Sie es im Rahmen der täglichen Postzustellung abgeben. Der Zusteller nimmt das Paket zurück, scannt den Code auf dem Rücksendeaufkleber und druckt eine Empfangsbestätigung für Ihre Rücksendung aus. Um jeglichen Kontakt zu vermeiden, kann diese Bestätigung in Ihren Briefkasten eingeworfen werden.